10月28日,升級后的《微信外部鏈接內容管理規范》正式執行。當晚,官方公布了第一批殺雞儆猴的名單(被封殺的鏈接從多到少依次排序):拼多多、京東、騰訊新聞、美團、云集、萌推、微視、粉象生活、騰訊游戲、小米有品等公司。
被封禁的運營玩法有:砍價、利益誘導下載、違規拼團、各種形式的好友助力等,今天就為大家簡單分享下被封禁的幾條,以免今后踩坑。
一、利益誘導下載App和跳轉內容
這里封禁的案例鏈接包含有用戶下載App即可提現現金紅包、騰訊視頻VIP天數、游戲里面的道具等誘導下載方式。具體如下:
1、外鏈內容所明示或暗示的金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品(包括但不限于紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、信息)等利益內容,用戶無法在微信內獲得,而需要下載或跳轉到外部App,或需要用戶離開微信、下載特定內容或完成特定操作,才能獲得的。除了利益誘導下載之外,利益誘導跳轉別的鏈接也不行:比如京東的明星打榜活動、京東的“萌寵大作戰”活動等。
2、外鏈內容標題、頁面文案、按鈕說明、文字提示等與實際實現的效果不符,造成用戶誤解或誤導用戶點擊,導致用戶下載或者跳轉到外部App的。例如點擊新聞標題后、點擊“展開全文”后、點擊“繼續收聽”后、點擊“領取紅包”后直接跳轉到外部App內或下載頁等。
二、砍價誘導分享
用來舉例砍價誘導分享的封禁案例就是拼多多,體驗過拼多多砍價的小伙伴可能都清楚:前面的砍價金額會更高,刺激你更強的分享動力,后面金額會慢慢低至1分錢/人砍價,甚至有時候還會出現砍的錢會上升,讓助力用戶產生愧疚感,協助轉發。沒下載App的用戶在微信H5點擊幫忙砍價后還會彈窗引導:下載App可以砍更多,這一點推動著很多用戶強推親戚朋友下載拼多多App。這些在以前看來能有效提高轉化率的細節,現在都屬于違規操作了。
除此之外,微信還舉例了騰訊游戲道具商城、萌推、粉象生活等產品的砍價頁面。看來所有電商公司在web端頁面都應該先把砍價活動下架、整改合規后再上線,免得影響主域名訪問。
三、好友助力
“好友助力”幾乎是每一個App/小程序的拉新標配。這一版塊基本上目前市面上最主流的、各種形式的好友助力玩法(加速/集卡/點贊)都封禁了。包括“集用戶拉新、活躍、留存為一體”的種樹/養雞/養寵物的“養成類”模型,是今年最有效的拉新方式之一。
但其實《微信外部鏈接內容管理規范》1.2早就存在的了,并不是這次更新的內容;只是例行執法。所以,如果追尋“好友助力”功能的合規優化點,一是可參考“砍價”(本質上也是一種好友助力)的合規操作路徑;二是在所有的助力主頁面刪掉“利益”誘導、進化為“多人互助”的拼團/眾籌樣式。三是通過多域名進行流量切換(A作為空白中間域名→分發流量給BCD等業務域名)。
四、違規拼團類內容
雖然官方第一批封殺的名單里沒有“拼團”這個類目,但拼團作為一種提升用戶“付費率”非常有效的運營工具,在這里提前補充說幾句,避免大家掉坑。
1、虛假的拼團活動,如全部或部分拼團參與者無須進行支付,或部分拼團參與者所支付的金額與其他參與者明顯不相當的。
2、帶有抽獎性質的拼團活動,如拼團參與者之間獲得的實物或虛擬物品之數量或質量、價值等明顯不相當的。
3、拼團活動無明確且清晰的活動規則,或規則未以顯著方式向用戶公示,可能誤導用戶參與拼團或進行支付的。例如在活動規? 則中約定用戶拼團失敗后,已支付的費用不退回,但活動規則未以顯著方式向用戶公示的。
4、任何在微信朋友圈內傳播的拼團類外鏈內容。
目前流量越來越貴,每個公司和商家都希望通過各種方式來低成本獲得流量,所以到處都充斥著類似于拼團、砍價、助力等活動形式,也導致了很多公司和商家忘記了做生意本來的初衷,只是專研如何提高流量,從而產生一些不好的行為比如欺騙、造假等。微信的這一操作也許會大大威脅到某些人的利益,但從長遠來說,無論是對行業、消費者和商家,無疑這是最正確的。