美團小程序會成為誰的“助力軍”
作者：奪冠小妹2019-10-30 16:35:59
昨日得知美團App小程序已經(jīng)上線，這是繼微信、支付寶、百度、今日頭條等9大小程序平臺后，第10家加入“小程序之戰(zhàn)”的平臺。目前，美團小程序上線的案例是墨跡天氣以及一些小游戲。墨跡天氣證實了其上線美團版小程序的消息。
美團在外賣餐飲行業(yè)有著絕對的話語權，但它并不滿足于此，從美團這兩年的發(fā)展我們不難看出，在共享單車焦灼時推出的美團單車，以及轟動一時的美團打車。如今，面對大熱的小程序市場，看著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛入場，美團又怎能耐得住。
那么此次美團推出的小程序又和之前的有哪些區(qū)別呢？我們不妨一探究竟。進入美團首頁，和其他平臺一樣小程序的入口并不明顯。點開首頁的“更多”，在“生活”一欄中，多出一個「墨跡天氣」入口。點開一看，這就是美團小程序。
有用戶說除了「墨跡天氣」，美團旗下的「小象生鮮」、「美團買菜」等服務也都換成了小程序。不過我發(fā)現(xiàn)目前好像只是針對地區(qū)開放，鄭州地區(qū)并不支持。
從上述可知，目前美團小程序并沒有提供類似于“小程序中心”或“歷史記錄”的集中入口，而是以功能與服務的形式存在于美團的眾多服務之中。顯然，美團小程序入口還是太深，對于開發(fā)者曝光來說并不利。這可能是因為美團小程序還在測試階段，未來會一步步釋放更多入口與能力。在形式上，美團小程序與微信等其他平臺并無多大差別，體驗還比較流暢，但由于案例有限，暫時還無法測試其提供了哪些開放能力。但值得注意的是，美團小程序的分享入口特別“顯眼”。以「墨跡天氣」小程序為例，除了右上角單獨的“分享”入口之外，右下角還有提示分享的懸浮按鈕。目前，美團小程序可以分享至微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空間等4個平臺。
目前美團小程序還是比較簡單，各項功能也不夠完善。對于開發(fā)者來說，入口太深，流量支持也不夠，更沒有將服務深入到場景里。當然，對美團而言，將小程序整合進各項服務中，也許是個不錯的方向。
對于新出的美團小程序，開發(fā)者最關心的莫過于美團釋放了哪些開放能力，有哪些流量支持，以及美團小程序能干什么。那么我們就說說美團小程序的作用：
1、幫助餐飲商家線上發(fā)展
如果說以前美團外賣幫線下商家迅速線上化，去獲得更多的用戶和訂單的話，現(xiàn)在則是“新線上化”時代。經(jīng)營的主動權在企業(yè)，因為有了小程序，企業(yè)在美團平臺上，不僅有訂單，商家還能通過訂單產(chǎn)生的運營、管理、決策做精準的數(shù)據(jù)分析，從而提高運營、銷售和供應鏈效率。
2、流量更精準更有價值
和百度和支付寶一樣，美團生態(tài)也是用戶主動搜索的流量。也就是說，用戶只有想點外賣時，才會打開美團，或輸入商家名，或輸入食品名。用戶是帶著明確目的而來了，這樣的流量會更加精準也更加有價值。尤其是美團這種和食物相關的平臺，用戶轉化率會非常高。而對于小程序而言，轉化也是其重要功能。值得注意的是，美團的商家未來應該更重視內容營銷，比如訂單上除了有食品名稱，還會有更多介紹，包括原材料和搭配口味等。小程序豐富的展現(xiàn)形式可以滿足這些顯示需求。更重要的是，由于內容營銷的介入，以前用戶在美團上的一個商家店里買完套餐后，會考慮自己喝什么？要不就是盲目搜索，要不就是有目的性選擇。
現(xiàn)在，因為小程序之間可以相互跳轉，用戶買完套餐可以同步推薦飲品，如果是自家商品就帶動了更多銷售，如果是別家商品就促進了異業(yè)合作。也就是說，如果一旦用小程序把商家打通的話，流量可以反復使用，反復變現(xiàn)，這樣一來，美團生態(tài)上的流量會更加值錢。
3、形成生活服務商業(yè)閉環(huán)
美團的招股書稱，美團是一家領先的“生活服務電子商務平臺”，使命是幫大家吃的更好，生活更好。但在外人的眼光來看，美團可能就是一個外賣平臺，其實不然，它是一個由“吃喝玩樂”構建起來的生活服務閉環(huán)生態(tài)。
美團現(xiàn)在逐漸把業(yè)務拓展至多種生活服務品類，形成三大業(yè)務板塊—餐飲外賣、到店、酒店及旅游。而從其主要業(yè)務來看，餐飲外賣、到店餐飲、酒店預訂 、電影票預訂、旅游訂票以及美團跑腿、共享單車、試點網(wǎng)約車等業(yè)務，都屬于人們日常生活中經(jīng)常需要用到的服務。這些服務通過美團平臺，把線上和線下結合起來，生態(tài)閉環(huán)由此而形成。
但如何把這么多業(yè)務連接起來，事實上，微信和支付寶給出了很好的答案：小程序。
