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通過小程序營銷拓客,有哪些注意點?

作者:奪冠小妹 2019-12-03 17:39:25

如今不管做什么行業,都需要擁有互聯網營銷思維,才能幫助我們更好的在這個時代生存。
 
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小程序最貼近營銷型工具,無需下載,開發費用低,很適合線下門店做引流。完全可以做產品介紹、客服功能、購物商城、分銷系統、留言、社群互動等等。
 
有了互聯網營銷平臺,很多人面對的是不知道小程序營銷需要注意什么?下面筆者就向大家介紹4個需要注意的點,希望能對大家有所幫助。
 
一、運營小程序要明確
 
“巧婦難為無米之炊”,首先運營小程序商家就必須要有一個小程序,而且,還應該明白“工欲善其事必先利其器”,一個好的小程序能帶來好的用戶體驗,當然,也能夠帶來更多的盈利機會。所以商家在開發小程序時應該注重小程序的功能,能夠為使用者帶來更好的體驗。
 
二、需要定期更新

與APP更新迭代一樣,小程序也不是一成不變的,通過小程序所具備的數據統計功能,以及用戶的反饋信息,雖然沒必要每個月都要做修改,但是定期的更新還是非常重要的,畢竟這對于迎合消費者的使用習慣有著巨大的現實意義。
 
三、流量+留量

互聯網商業的本質就是流量。在移動互聯時代的下半場,流量已經成為了能夠決定網站、平臺生死的關鍵因素,流量在哪里,客戶當然也就在哪里。
 
a.當前市場上的流量主要分為四類,即搜索流量、資訊流量、娛樂流量和消費流量,這四種分類所對應的巨頭是百度、頭條、騰訊和阿里,而這正好又對應當前在小程序市場上逐鹿的BATT。所以我們在使用小程序營銷拓客的時候,要嘗試多渠道立體化經營,不僅局限于微信小程序,更要考慮多平臺部署。阿里云推出的“智能多端小程序”的概念,可以讓商家開發一次小程序,同時在支付寶、微信、百度等多端上運行,能夠幫助商家更好的獲取互聯網全域流量,打通各種應用場景,獲客留存!
 
b.商家通過小程序得到了獲客的流量通道,但是用戶留存也是極為重要的。頭部流量平臺的流量池子里總量就那么多,只有真正將這些流量留在自己的商鋪才是生存之道。

四、自身服務、產品及售后調查的全方位進行
 
在用戶對于產品的使用體驗過程中,我們作為商家也有義務的去對用戶的整個使用過程進行了解,明確用戶針對產品的一些相關好評和使用體驗過程中出現的不滿的反饋。這樣有便于對于自身產品的相關內容的革新和改造,為我們在后期運營中提供更穩定的服務帶來不小的支持,全方位的進行自身服務,產品以及售后調查的各項內容實施。
 
就算是經營很久的賣家們,通常也要遵循以上的幾點方案,不斷的去深挖社區用戶資源的更多功能,并且利用這些功能實現全方位的信息輸出和獲取,完善的服務將會為我們帶來更多意想不到的優質體驗,而我們自身也會在不斷完善過程中得到前所未有的提升。
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