
作者:奪冠小妹 2018-06-01 10:29:42
前天毛毛告訴我,很多代理商的小程序能力被封禁了,而且是永久封禁,而被封的原因是因為沒有按照騰訊的規范去做小程序,運營了那么久的小程序,積累了那么的用戶,忽然被封了,著實心疼。為了不讓這樣的情況發生,昨天特意看了下騰訊官方的運營規范,總結了一下內容。
不忘初心,方的始終。
首先回顧一下微信小程序的價值觀,那就是:
一切以用戶價值為依歸、
讓創造發揮價值、
好的產品是用完即走,
以及讓商業化存在于無形之中。
老生常談的四句話,可是這是小程序的本心,孟軻有言:大人者,不失其赤子之心者也。
在切實符合用戶的合理需求和利益的前提下,通過微信小程序所提供的功能和服務,為海量微信用戶提供具有持續價值和高品質的服務,是微信的價值觀也是小程序的發展方向。
自由是在法律允許范圍之內的隨心所欲
(無規矩不成方圓)
在運營規范里、主要有服務條款、運營規范、常見拒絕情形等,因為內容很多,只能挑選一些比較有代表性的規則。
服務條款中:
1、但由于客觀上存在不斷變化的法律法規、監管要求、產品規范和用戶體驗需求等各類因素,你的小程序被拒絕的理由未必包含在已經騰訊公布的條款中。(規范要看要遵守,但因小程序一直在發展期,所以有可能會出現意外,這條給了騰訊巨大的權利)
2、在審核發布期間,不得過于頻繁提交發布審核申請。(以減少審核人員的工本時間)
3、必須實名和真實。
4、發布的小程序都應當在騰訊所公布的類目范圍中、并且一定要提交符合相關類目的資質材料。(資質、資質、資質,重要的事情說三遍)
5、未經騰訊允許、你不得收集、處理、存儲、抓取、獲得或要求任何終端用戶提供任何數據,也不得將任何該等數據提供給任何第三方(包括你的任何客戶)、不得將任何微信或小程序而獲得的數據公開或私下用于任何促銷、營銷或廣告活動。(不得濫用和私自使用數據用于營銷活動等)
6、因你的小程序及相關服務產生的任何糾紛、責任等,與騰訊無關。(你可以用小程序賺錢,但出問題了,與騰訊無關)
詳細文檔鏈接:
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-
運營規范中:
1、【注冊提交】中不允許批量注冊、重復提交大量相似的微信小程序等
2、【信息規范】中微信小程序icon必須清晰等
3、【功能設置規范】中微信小程序所實際提供的服務和內容,需與小程序的簡介一致,且不存在隱藏類目等
4、【行為規范】中不得存在誘導類行為,包括但不限于誘導分享、誘導關注、誘導下載、誘導抽獎等
5、【信息內容規范】中微信小程序不得發布、傳送、傳播、儲存國家法律法規禁止的內容等
詳細文檔鏈接:
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-
常見拒絕情形中的情況、大多數和運營規范和服務條款一致,比如小程序的類目要和自身所提供的服務一致,基本信息要清晰真實完整、小程序所設置的服務標簽,應與所選的服務范圍保持一致。標簽不能超出服務范圍。
特殊行業的材料,比如駕校培訓屬于教育,需要提供《道路運輸經營許可證》且其中須有“駕駛員培訓”項,比如醫療的就醫服務類,需要有衛生和計劃生育委員會衛生和計劃生育委員會/醫管局批文或者簽訂協議的醫院列表、其中的一份協議、其中的一份承諾書、協議醫院的《醫療機構執業許可證》等。
詳細文檔和分類鏈接:
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-
還有一些服務指引,比如認證通過需要多長時間、認證失敗有哪些原因等。
有的人的小程序被查封了,可有的人運營了很久也沒有被封過,沒有被封的人也不是偶然的,而是所有的證書,資質都有,有些人把被封的原因歸結于被舉報了,可是如果所有的資質健全,還是不會被封的。無規矩、不成方圓,很多人已經運營小程序好久了,還有一些是小程序新手,可不管是新手還是老司機,為了不讓自己的小程序涼涼,在運營中都別忘記了自己的初心哦。
— THE END —