作者：奪冠小妹 2020-08-05 18:05:34
小程序還未問世的時候，很多人營銷推廣都是通過微信公眾號搭建微商城，通過分銷返傭的方式招募更多分銷商為其推廣產品，形成裂變效果。現如今，小程序的發展，已多達20個流量入口，無需下載安裝和關注，即用即走的用戶體驗，全方位鎖定“有必要”、“剛需”精準客源，大部分商家開始轉戰小程序商城市場。
在信息化逐漸延伸的今天，小程序儼然已成為你不能失去的最佳選擇！然而雖然小程序商城能夠為商家帶來收益，但收益的同時也會有虧損的情況，那么當小程序商城沉淀了用戶之后，怎么進行維護用戶才能實現收益最大化呢？
1、利用數據制作粉絲畫像
數據的重要性在于除了驗證我們運營的效果還可以搜集用戶的使用習慣和產品偏好，從用戶進入小程序商城的每一個步驟進行分析和整理就可以了解到用戶是否喜歡，在什么地方用戶可能遇到阻礙，如何進行改進可以提高用戶使用滿意感，用戶的偏好是什么，轉化情況怎么樣，那些流程是可以被優化的。在之后的運營過程中進行調整以求達到最好的用戶使用效果。
2、結合用戶模型就產品進行推薦
小程序商城通過對用戶進行推薦可以幫助商家提高客單量。通過用戶瀏覽記錄同類用戶的購買歷史進行過濾。將數據進行貴了和整理，找到數據之間的關聯和邏輯關系對數據背后的原因進行分析，合理有效的用戶推薦可以幫助用戶快速找到合適的東西從而實現轉化，而可以幫助商家快速提高客單量。
3、重視活動復盤不斷總結經驗
小程序商城運營的過程中，運營人員面對的除了不斷變化是市場之外還有需要不斷揣摩的用戶心理，每一個活動的舉辦都會留下或大或小的問題，總結問題并進行歸納和反思能夠幫助企業進行更加科學的持續運營，用更高的高度和更宏觀的視角了解用戶才是充分發揮小程序商城的作用實現更高效率的獲客轉化和盈利。
當然，方法可能不止這些，如果你實在是不知道應該如何去運營，那不妨去模仿一些其他人，尤其是你競爭對手的賬號，了解一下他們是怎樣做的，因為通過這種方式相對來說會比較的快捷，在模仿的過程當中，就會漸漸的去形成自己的一個風格。
未來的時間里，如好好運營小程序商城，相信不久你就會收到你想要的回報!
