作者：奪冠小妹 2019-02-19 15:53:09
第一屆奪冠魔方超級頁面制作大賽的圓滿收官，一不小心就引起軒然大波。
當一款小程序被用戶點開，從視覺體驗到抓住用戶的眼球，如何才能得到用戶的認同感和信任感？
在我們公布獲獎作品出來后，許多代理商反饋，是否可以邀請獲獎代理商分享制作小程序的經驗……考慮到活動的目的是為了挖掘更多精美的小程序案例，和促進奪冠魔方各位代理商相互學習。因此，我們邀請了獲獎代理商為大家準備一系列文章供參考，希望能夠為你帶來啟發。
~鼓掌~
~撒花~
第一期：「阿白手作」
小程序介紹：4個月經歷6次升級，21次改版，小程序 上線僅11天，儲值額度破十萬，一個月后與美團業績打平（阿白手作在本地美團排名第6，客單均價在45元以上），6000名原本微信端會員，有近4000人進入小程序，拿下儲值會員872名…
使用模塊：智慧餐廳單店版、超級頁面。
以下內容由獲獎代理商提供：
「阿白手作」這個客戶是我們眾多客戶中非常刁鉆的一位，在我們首次合作洽談的時候，他就對我提出來一個要求，“不管最終軟件開發費用多少，我都將在總銷售業績中，送你一筆獎金，希望你能把我的小程序，當成自己的事來做，為我的客戶負責”，我想正是由于最初的這句話，才有了現在的成績。
一個簡短的匯報：「阿白手作」品牌設計累計升級6次，小程序改版21次，招募加盟商6名，全年營業額91萬（僅統計總店，從創立品牌到今天13個月），其中，小程序累計銷售達營業額的三分之一！
小程序成績不是十分亮眼，因為真正開始用程序來服務客戶的時間是從去年的10月底，滿打滿算的時間一共是4個月，4個月的時間折騰21次改版......
接下來先看一下最初的樣子。
從開始的布局，顏色，功能區劃分，甚至Slogan，都散發著稚嫩的信息，除了中間沙拉的圖看上去還可以，剩下的客戶都不滿意。
這里還有一個難點，就是最初的時候超級頁面不能單獨鏈接會員，這一點客戶重點強調一定要在首頁上找到會員，所以當時狠狠的逼了一把咱開發團隊.....
后來在客戶的反復逼迫下有了第二次的大改版。
但貌似這個樣子也不是很討喜，畢竟是做輕食的，整體風格看上去就很壓抑，“黑坨坨的樣子怎么跟健康綠色聯系到一起？” 這是客戶的原話。有的時候認證就是這么折騰，畢竟客戶想要高大上，想要別人一看就想充值，想要客戶看見，就覺得自己能“瘦”。
其實有的時候真不怕客戶刁難，我們擔心的往往是一個不專業的人在憑著自己的喜好揣摩終端客戶的需求，但是阿白的需求很符合客戶心理：我一進來就知道自己該選什么，我一進來就知道程序怎么用，我看了一下就知道該點哪里。
不給客戶多余的負擔是客戶認為小程序應該帶來的改變，同時一個反復需要教育客戶怎么用的程序，不是好程序，有點拗口，但意思大家都懂。
于是又是新一輪的提案。
這次的變動曾經被打回去8次，從底板顏色到略帶那么一點層次感的輪播圖，還有自取點餐與外賣點餐分開， 再到下面那句“讓輕食不被輕視”，我真的要被處女座逼瘋了！沒錯，阿白的老板是處女座！！！！
不過結果是令人欣慰的，不知道是我不厭其煩的來回奔波感動了這位處女座，還是那上線前的頭兩天那頓小酒起了作用，“畢竟合格的產品要接收市場的考驗！這次我不妥協！” 于是，上線了。
真香！
上線僅11天，儲值額度破十萬！一個月后與美團業績打平（阿白手作在本地美團排名第6，客單均價在45元以上），6000名原本微信端會員，有近4000人進入了小程序，拿下儲值會員872名！目前應該有1382人開通了會員（見下圖），說實話，我認為這個比例真的不低了，首頁中帶會員辦理通道真香！
當然，好的業績業離不開好的引導，比如：
首單立減3元（阿白在過往的歲月里，一直堅持不打折，不優惠，對，就是這么剛）
剛剛我又去看了一眼，不知道這個數據是咋回事，余額172633元，因為有一部分用戶采取的微信轉錢，「阿白手作」阿白后臺開會員的方法，所以有部分數據不經過系統里面統計，程序統計不到。
任何成功都與努力分不開，我還清晰的記得，程序剛上線的11天里，「阿白手作」將6000名微信客戶進行了篩選，每晚在小店中招待8名老客戶，給他們做一些從未吃過的輕食料理，完全不收費，為的是聽取客戶的意見與心聲，那11天，我瘦了4斤，但每晚都吃的好幸福......
程序不僅幫助阿白改善了原始的銷售流程，還讓阿白學會了用大數據節約成本。
最直觀的就是商品銷售排行統計， 每季度會定期淘汰后三名，增加一些新品進行迭代。根據點餐時段的平均數據來安排員工休息與輪值，通過開通會員的數據與客戶進行定向溝通，吸納為會員等。
這些改變我們都眼睜睜的看得見，還有一個最最直觀的改變，現在我們已經成為了朋友，經常出來聚一聚，有時候還會一家人對約出去玩， 讓阿白自己說，這以前不敢想，“每一天都必須守在店里”，從沒有自己的時間，更不會出遠門， 耽誤一天會犧牲好多。
最后，看看這“處女座”又折騰我的力作，即將上線版本▼
2019年第一季度「阿白手作」中央供應廚房已完工，目前與部署許昌，洛陽，鄭州，南陽等4家加盟店，選址完畢已進入裝修階段。
我有時候會思考，小程序到底是什么，是一次技術的進步，還是互聯網又換了花樣？我想，我有了答案： 小程序，是融洽、平衡人們生活與工作的智慧鑰匙！
下期見~
