快手高級副總裁、本地生活事業部負責人笑古強調，今年要讓所有到快手本地生活生態中的優質團購商家獲得生意新增量。在他看來，快手給商家帶來的機會，在于平臺的增量用戶；具體而言，就是這群分布在下沉市場、黏性強、愿意付錢給商家的“老鐵”。
而快手給商家帶來的新增量之一就是快手外賣！
對于快手做外賣這件事，大家對此的態度褒貶不一，有人認為快手外賣也仍沒有解決配送搭建體系的問題，還有很長一段路要走。但不可否認的是，日活3.6億的快手平臺，有大量的用戶和商家對外賣配送有需求。這對于手里有商家資源，想要增收的創業者來說，足以。
據數據顯示2024年，中國餐飲配送服務行業市場規模預計達到2.8萬億元，用戶規模更是突破5億人，仍有30%的市場未被滲透。整個本地生活市場的規模則更大，預計2025 年達到35.3 萬億元。足夠大的外賣市場規模，給快手提供了可觀的增量！
在飛瓜數據發布的《快手本地生活用戶洞察報告》中，2023年第四季度，快手本地生活的用戶規模同比增長了23倍，GMV（商品交易總額）也同比增長了25倍。其中，三線及以下的“新線城市”表現尤其亮眼：其用戶規模占比從2023年第一季度的27.1%，一路上漲至第四季度的54.5%；GMV也隨之增長了664.6%，高于二線及以上城市的551.8%。
加之2023年9月時，新線城市線上高消費意愿用戶的增長貢獻率達到44.2%，力壓一線城市的1.7%與二線城市的29.1%。同一時間，有60.9%的快手用戶都來自新線城市，與快手本地市場的用戶畫像高度重合。
新線城市有錢有閑、數量眾多且足夠忠誠的“老鐵”，已然成為快手本地生活的消費主力。
目前的本地生活賽道其實戰況激烈，此前，小紅書早已上線“官方探店合作中心”并推出“100家探店計劃”；高德地圖和順豐同城，也分別通過嫁接阿里本地生活、直播的方式入局；而到了今年，微信視頻號也發布了本地生活商家入駐政策。近日，騰訊視頻號發布公告稱，6月21日起將暫停114個電商三級類目入駐，主要集中在本地生活領域。巨頭紛紛下場，看中的是本地生活市場巨大潛力。本地生活賽道并非首次開戰，此前“千團大戰”時期，各巨頭也曾有過慘烈交鋒；如今再戰，以追趕者身份入局的小紅書、視頻號等玩家節奏與快手相似，都展現出異常的冷靜和謹慎。
事實上，這也是此次“本地生活戰役”的獨特之處。零售電商行業專家認為，這次的本地生活大戰，一是建立在日活均過億和幾億用戶的規模基礎之上，同時商家規模也超過了千萬級別；二是主要集中在到店到家業務的爭奪。
因此，對于快手來說，外賣業務是不容有失的一戰。
而為了快速推動業務發展，快手外賣更是在政策上給與了重多扶持：
01 快手官方投入十億級平臺補貼、千億級流量、扶持1000個百萬GMV品牌的政策；
02 對受眾對多的餐飲行業商家更是沒有任何限制，只要想來都可以；
03 為了更好的為商家門店帶來流量，更是對商家的poi鏈接沒有限制，即商家可以創建無數個虛擬的poi，擴大商家門店宣傳的渠道；
04 讓短視頻和直播雙雙齊飛，短視頻引流，直播上支持商家進行素材播搭建直播矩陣，通過短視頻+直播讓成交實現幾何式增長。
餐贊作為本地生活服務行業資深的服務商，深耕于本地生活5年之久，也曾開展過其他平臺的本地生活團購業務和外賣配送業務，因此經驗豐富，如今接著又將之前的玩法和運營在快手上重現，對此也信心十足，相信這也是很多客戶咨詢快手外賣業務的原因之一吧。